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通向隐形冠军之路乔月猛分享imo的修炼历程

发布时间:2020-02-20 02:39:49 阅读: 来源:磁力泵厂家

近日,imo云办公室CEO乔月猛受邀做客知名创业型在线视频学习平台优米网,分享imo的创业历程和产品理念。

从一开始就瞄准IM,未来一定很美好

imo自2007年起,先从即时通讯这个功能开始做。

即时通讯,业内习惯叫IM,说得通俗点就是聊天软件,和大家都知道的腾讯QQ、微信是一个东西。但即使是这么一个简单的功能,imo就已经投入了将近一个亿,花了7年时间。

乔月猛表示,之所以舍得花费这么高的成本投入创业,是因为看到了这个领域的机遇,并且坚持了下来。每个网民有两个身份,上班是一个身份,下班是另一个身份,imo的用户就是上班时的那些网民。除了用IM服务上班族之外,imo还在深化企业社交、企业内部人与人之间的关系,以互联网的方式大幅度提升企业效率。

站在巨人的肩膀上,把企业CBD做到极致

无论是在IM领域还是整个互联网行业,腾讯都是一个巨大的存在,给竞争对手留下绕不过去的阴影。对imo来说,企业QQ就是这样的存在,但imo有信心能做的比企业QQ好。“因为我们的基因并不一样”,乔月猛说。

腾讯公司的主基因是娱乐,满足的是个人服务。个人服务是什么呢?休闲娱乐、放松、日常生活便利……而imo的基因是为企业市场而生,这就让我们和腾讯之间的内涵本质有着巨大的差异,从全球来看,没有哪个厂商都能同时服务好个人和企业这两个市场,这是imo发展的优势。

当然,imo软件的沟通界面,是向腾讯学习的。毕竟腾讯在人机交互界面上已经积累了十几年的经验,但除此之外,imo和腾讯的共同点很少。如果说QQ的愿景是做一个个人娱乐的社区,imo做的就是CBD。CBD里的关系是基于行政事务、团队协作、协同办公、商务合作等产生的,跟社区里的邻里关系很不相同。

乔月猛说,目前imo已经瞄准了CBD的方向不断使劲,并正在经历当年QQ超越MSN的类似路径,已经成为企业服务领域里的领先品牌。

打造金牌品质,不辜负用户信赖

现在,已经有数十万用户在imo的平台上进行沟通协作。乔月猛表示,这是广大用户信赖imo的产品。

首先是imo具有很高的安全性和稳定性。经过十几年的发展,中国互联网已经到了一个很安全的级别,对很多企业和组织来说,希望有一套方便的企业管理软件架设在云端,联网即用、注册即用,这样可以省去自建服务器的麻烦。因此80%的imo用户都选择使用公有云。对于一些特别注重企业隐私的用户来说,imo也提供私有云,由其自主负责运营,OA、ERP等系统的数据也不会存储在imo上。

其次,imo有丰富的功能应用。imo有基础的沟通功能,也集成有大量轻量办公应用、订餐、学习培训、快递等合作服务内容,对上网办公人群产生了很高的使用黏性。我们做过统计,一个用户每天使用imo的时间差不多是9个小时,等于上班时间全在imo上,说明imo对企业的帮助真的是很大。

就行业来说,服装行业、连锁型的物流、教育培训行业特别适合用imo,这些企业的平均规模在200人左右。也有少至十几人多至数千人的上市公司在用imo,对新生事物接受度很高的IT行业用户也不少。我们可以很自豪地说,除非企业自然消失,否则imo的用户流失率几乎为零。imo已经成为陪伴中国企业发展的一个必不可少的伙伴。

(责任编辑:硅谷网·何睿)

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