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过去一年阿里巴巴都布下哪些棋子

发布时间:2020-02-03 05:35:16 阅读: 来源:磁力泵厂家

2014对阿里来说当然意义非凡。2014年9月19日,八位阿里生态代表同台敲响了阿里上市之钟,当日市值突破2000亿美元。除了在资本市场上,阿里以15年时间赢取了一个大满贯;2014,阿里在产业领域里的动作也继续让人眼花缭乱,节奏频密、出击的方向很多、层次复杂。

“让天下没有难做的生意”看上去更像是“要做天下人的生意”。

阿里最终是否能消化与盘整好这些投资并购来的“棋子”,答案只能交给时间。而旁观者需要梳理的是,阿里到底在布一个什么“棋局”?每个业务板块之间的逻辑是什么?机会与隐患何在?

本文梳理了阿里巴巴在2014年的重点动作。这些动作的主要背景是:腾讯联姻京东用移动电向阿里施压;垂直化本地服务O2O百花齐放;互联金融模式创新如雨后春笋,但监管形势复杂……

基础电商——生态净化,寻求增量

还记得2011年的“淘宝十月围城事件“吧?当时阿里出台”淘宝新规“大幅提高商家年服务费与保证金,此举引起中小商家不满而奋起反抗。2012年中旬,淘宝小二腐败现象被曝光之后,阿里进行了防腐整顿。2013年岁末,阿里对天猫、淘宝商家刷单和售假行为,严查虚假交易,不加预警的方式将诸多店铺关闭,商品下架,导致一部商家“误伤”,从而引发小范围骚动。

另一方面,商家对流量的投入成本增加,交易转化效果却远不如从前,而商家两极分化情形明显。

综合上述情况,足以反应出阿里基础(零售)电商生态已告别流量红利期的真实情况。

在过去的2014年,阿里一直没有停止对其电商生态的净化,但在方式上有所转变。

比如,阿里“打假”,已不再是单方行动,联合执法机构借用数据分析等技术手段,从商家售假交易行为扩展到源头,供应商制假打击。淘宝“扩大保证金缴纳范围”主要从C2C新品交易到二手交易,品类细分至数码3C。动态制考核“金牌卖家”的推出,意在让商家跳出拼流量、直通车烧钱的困境。但事实上,商家不可能因为一个政策的调整,而摆脱流量转化困境。据阿里2014Q3财报显示,50.46%的收入来自800万商家的广告费和服务费,所以根本上阿里基础电商盈利模式不会有大的转变。

除了打击、规范,阿里力推开拓需求增量市场,以图打破“僧多粥少”。需求增量,虎嗅概括出阿里两大动向,其一是品类梳理深挖,其二是渠道下沉,重推农村电商。

先看类目梳理,阿里挖来了GXG“千万姐”李淑君负责服饰类目,乐蜂网前CEO王立成负责生活家居业务(现聚划算负责人),另据阿里内部人士透露,还有不少传统企业的电商负责人加盟,这部分人对品类经营管理有丰富的经验。生鲜、汽车成为2014年阿里重推的两个品类,其中戏剧性的一幕出现在天猫高调宣称特斯拉参加双十一后,被美国特斯拉总部叫停。

在农村电商方面,除了与众电商下乡“刷墙”外,阿里还在“淘宝村“的基础上,力推“遂昌模式”, 根据农村本地资源优势发展电商。2014年11月,阿里启动的“千县万村计划”,释放出未来几年阿里对农村电商的投入力度只增不减的信号。

物流是阿里电商生态的基础设施。在整个菜鸟网络中,阿里已联合了顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达),也自建跟整合了一些仓储,可还缺中间的干线环节,因此无论是投资日日顺、卡行天下、全峰快的以及与中国邮政合作,都是菜鸟网络干线的完善。当然,与海尔合作的日日顺也有大家电配送难“倒逼“阿里扩建的因素。

国际业务——逢山开路,遇水搭桥

根据阿里2014年Q3财报显示,阿里集团收入168.29亿元,同比增长53.7%;其中国际零售业务(B2C)收入4.19亿元,同比增长100%,增长主要来自于速卖通交易额的大幅增加。而阿里国际批发(B2B)业务在2014年第三季度的收入也达到11.98亿元,同比增长24%。

今年天猫双十一提出“全球化“概念,第一次向其他国家开放购物狂欢节,最后公布的结果显示,在双十一当天,共计217个国家/地区的人在天猫上产生交易,但具体交易额并未公布。

在《央视对话》节目中对海外用户调查显示,大部分消费者更愿意选择亚马逊,而非阿里巴巴。对此,马云表示,自己更希望有更多的海外商家到阿里的平台上卖货。

那么,“海淘”就成了阿里国际业务的对内部分。这也迎合了2014年,跨境电商蓬勃兴起的大背景。而阿里海外建站、建仓、打通支付、通关退税等环节,也都是紧扣跨境电商的业务流程展开的。地域方面,阿里则选择亚洲为突破重点,欧美抓典型。与其它“海淘”对手不同,阿里在与各国政府的关系上优势领先,马云能受到英国首相卡梅伦、韩国总统朴槿惠等国家领导人接见,足以说明这一点。

除了“海淘”或者招徕海外用户,回顾2014年阿里在世界各地的动态,无论是支付宝国际化、阿里在美俄建站、投资新加邮政等,其实都还是阿里国际业务基础性建设。

2014年阿里国际业务还处于“修路搭桥“阶段,这样的过程还会持续两三年,在这个过程中,阿里电商除了当地建站外,投资并购当地电商龙头企业或创业团队会是主要手段。印度,这个仅次于中国人口数的国家,会是阿里国际业务的最新看点。

O2O——挥之不去的平台逻辑

“衣食住行“中,“衣”主要在阿里基础电商部分,“食住行”可笼统概括在O2O业务布局之中。2013年底,淘宝推出移动餐饮服务平台“淘点点”,2014年10月底,淘宝旅行分拆独立“去啊”。除了以上两者是阿里亲自操刀外,其他O2O业务都是通过战略投资或收购来进行。

2014年,O2O炒得很热,已渗透家政、洗涤、美甲等细分本地化服务领域之中,不难发现阿里的O2O业务布局偏向大众用户、高频次消费领域。收购高德、投资北斗导航以及投资银泰,是阿里在服务O2O与零售O2O布局中的基础建设。滴滴打车、美团、基石信息等所投企业都是各领域的佼佼者,除了业务扩展需求外,也有战略防御意味,以之对抗腾讯、百度两大阵营。

也不难发现,无论是阿里自建抑或所有O2O公司,他们的共性都是“平台逻辑”,这些平台自建的又会形成一套业务链,比如,阿里独立在线旅游“去啊”之前,已经以28亿元战略投资基石信息,后者在国内五星级酒店管理系统中占90%的市场份额,旅游和酒店业务是可以互通的。所以,条条业务链镶嵌就会形成阿里O2O大平台的闭环。

此外,用户在“衣食住行”中的消费行为会产生大量原始数据,源源不断的数据沉积,奠定了阿里大数据业务的基石,最后阿里大数据业务又会反哺电商、O2O等业务,以此类似的方式循环不断。

以实物电商为主的阿里,在转向以服务为重心的O2O时,后者除了继承了前者的平台逻辑,二者如何有效结合是目前的“盲点“。

将医药放在O2O环节,除了阿里“未来医院“计划外,看不出其他相关联的地方,但随着国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》,拟放开网上药店的处方药销售出台临近,会打破医药、医疗器械线上化拘束,在O2O方向上探索,包括结合智能穿戴设备,BAT都会虎视眈眈。阿里战略投资全国中信21世纪(已改名为“阿里健康”)拿到第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照企业。可见,阿里在医药交易平台方向已有卡位,今后两年,赶上医药电商政策红利,垂直细分领域的医药电商企业会是阿里的“猎物”。

移动业务——压力来自用户逐渐养成的“去中心化”购物习惯

从上图阿里2014Q3财报可以看到,移动交易占比增幅同比已超过200%,Q4在双十一的刺激下,增幅肯定会更明显。如果在结合其他第三方调研机构报告,都能说明阿里在移动端交易体量和占比都是名列第一,且甩开第二、第三的举例不只一两个身段。

阿里即便是移动交易量稳居第一,但来自移动端的压力却日益增大,表现最为明显是来自微信的冲击。外部因素很大的变数来自2014年3月份腾讯战略投资京东,将拍拍、易迅转交京东后,微信和QQ还给了京东一级入口。11月份,腾讯再次出手投资移动电商公司口袋购物。

移动电商层面,阿里面临来自微信小店、拍拍微店、京东微店、口袋购物、口袋通等一系列微商的夹击,尽管后者还未在移动电商形成排山倒海之势,但这种基于移动、社交、碎片化的趋势,正在打破阿里电商生态中依赖搜索的中心化结构。用户在移动购物习惯正发生转变,口碑、分享、推荐疏通了关系链和交易链。一旦这样的用户习惯普遍形成,用户购物体验和海量商品需求比淘宝(天猫)优质时,阿里移动电商的优势地位将不复存在。

当然这些问题阿里早已意识。投资新浪微博除了看重1.5亿的月活用户外,70%的移动日活颇有吸引力。阿里也试图通过打通淘宝与新浪微博用户数据,推出新浪微博淘宝版、微博橱窗\闪购等优化阿里PC电商生态,效果却不尽如意。同样,阿里在陌陌创立早期就已跟投,但上市后的陌陌已先与58同城进行本地信息服务电商的合作,阿里还未出招。不过,从财务层面,新浪微博与陌陌在2014年的上市给阿里带来不菲的回报。

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